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RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Les données personnelles collectées sur le site www.lesbulleuses.com sont traitées par la société LE LABO CREATIF, SARL au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Aix-en-Provence sous le numéro 799 891 957, dont le siège social se situe 31 Chemin de Brunet, 13100 Aix-en-provence.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

LE LABO CREATIF peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :

  • Lors de la création d’un compte : Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail)
  • Lors du passage d’une commande :
    • Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail)
    • Vos informations de livraison (adresse)
  • Lors de l’inscription à la newsletter : votre adresse e-mail
  • Lors de l'inscription pour être alerté des produits de retour en stock : votre adresse e-mail

UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont traitées par LE LABO CREATIF pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte et de vos commandes
  • Gestion de la relation client : formulaire de contact, réclamations
  • Envois de newsletters

Vos données personnelles peuvent être transmises par LE LABO CREATIF à certains partenaires pour la bonne gestion de votre commande :

  • Partenaires de paiement : Paypal, Société Générale
  • Partenaires logistiques : Transporteurs (Mondial Relay, DPD)
  • Partenaires techniques : hébergeur (OVH)

LE LABO CREATIF s’assure que l’ensemble de ses partenaires et sous-traitants sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données. LE LABO CREATIF s'engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. 

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire aux finalités définies ci-dessus. Dans le détail :

  • Données de votre compte : les données relatives à votre compte client sont conservées 5 ans à compter de la fin des relations commerciales avec LE LABO CREATIF. A l’issue de cette période, les données seront effacées ou anonymisées.
  • Données d’achat : vos données de facturation sont conservées jusqu’à la fin de la durée légale de conservation (10 ans).
  • Données de paiement : vos données de paiement ne sont pas conservées par LE LABO CREATIF. Elles sont collectées par ses prestataires de paiement sécurisé (Paypal et Société Générale) jusqu’à la certification du paiement.
  • Inscription à la newsletter : votre e-mail est conservé jusqu’à désabonnement de votre part (par le lien de désabonnement présent au bas des newsletters ou en nous contactant via le formulaire de contact), ou pour une durée maximale de 3 ans en cas d’inactivité. 

DROITS RELATIFS A VOS DONNÉES

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de suppression et d’opposition à vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos données personnelles collectées en vous connectant à votre compte sur le site www.lesbulleuses.com, rubrique « Mes données personnelles ». Les données personnelles peuvent être exportées au format PDF ou CSV. Votre compte client vous permet également de modifier les données personnelles vous concernant. 

Pour toute demande de modification ou de suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • par courrier : LES BULLEUSES / SARL LE LABO CREATIF - 31 Chemin de Brunet - 13100 Aix-en-provence - FRANCE
  • ou via le formulaire présent sur la page Contact du site www.lesbulleuses.com

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Le terme  « Cookie(s) » désigne l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site Internet. Il s’agit d’une information déposée sur le disque dur de votre périphérique utilisé pour visiter le site. 

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